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怎樣做一個成功的 房地產銷售人員
━馮玉松2006年11月怎樣做一個成功的怎樣做一個成功的房地產銷售人員房地產銷售人員17′04″17′04″超速行銷法則的啟示超速行銷法則的啟示30分鐘30分鐘4秒4秒17分鐘17分鐘30分鐘自我準備第一印象4秒內形成17分鐘內激發客戶興趣銷售無技巧,功夫在“磨刀”——積累和修煉銷售無技巧,功夫在“磨刀”——積累和修煉正確的心態+專業的修煉→積極的心態通用知識通用知識專業知識專業知識客戶拓展技巧陌生拜訪技巧電話營銷技巧交流溝通技巧價格談判技巧業務成交技巧……《銷售手冊》、《答客戶問》、銷售流《銷售手冊》、《答客戶問》、銷售流程程商務禮儀時間管理目標管理財務/法律……公司及項目產品或服務房地產行業(戶型/規劃)……成功的房地產銷售員是怎樣煉成的成功的房地產銷售員是怎樣煉成的??第一部分:心態篇第一部分:心態篇一、正確認識銷售這一職業二、樹立正確的“客戶觀”三、成功銷售員的3、4、5、6四、積極的心態源于專業的修煉1-1:正確認識“銷售”這一職業1-1:正確認識“銷售”這一職業心態篇:第一節第一節一、正確認識一、正確認識““銷售銷售””這一職這一職業業銷售員是一種光榮、高尚的職業銷售員是一種光榮、高尚的職業銷售是極具挑戰和競爭性的職業銷售是極具挑戰和競爭性的職業勇于承認自己是一名售樓員付出艱苦努力才有豐厚回報乞丐心理乞丐心理銷售員的心理角色推銷是乞求、害怕被拒絕和客戶提意見使者心理使者心理置業顧問、光明使者、將帶給客戶快樂銷售是一門綜合學科銷售是一門綜合學科市場營銷學、消費心理學、組織行為學社會80%人從事銷售社會80%人從事銷售銷售員的數量供過于求,質量供不應求√×1-2:樹立正確的“客戶觀”1-2:樹立正確的“客戶觀”心態篇:第二節第二節授課現場互動:客戶是什么?客戶喜歡什么樣的“售樓員”?分組討論:分組討論:二、樹立正確“客戶二、樹立正確“客戶觀”(觀”(11))“客戶”是什么?“客戶”是什么?誤區1:“對手”?誤區1:“對手”?“今天搞定了幾個客戶?”誤區2:“獵物”?誤區2:“獵物”?“這個客戶有沒有上鉤?”誤區3:“上帝”?誤區3:“上帝”?“客戶是我們的衣食父母”二、樹立正確“客戶二、樹立正確“客戶觀”(觀”(22))客戶喜歡什么樣的售樓員?客戶喜歡什么樣的售樓員?工作專業工作專業儀容得體、外表整潔;熱情、友好、樂于助人;有禮貌、有耐心、有愛心;提供優質快
怎樣做一個成功的 房地產銷售人員

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上傳時間: 2020-02-22 18:34:30 資料星級: 所屬分類: 房地產案例研究
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